Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: 19. September 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform Gnossy (Website, Web-App und mobile Anwendungen) sowie damit verbundener Dienste.

Vertragspartner ist:
Gnossy
c/o Skara
Künzlistrasse 21
8057 Zürich
Schweiz
E-Mail: info@gnossy.ch
Website: https://gnossy.ch
(nachfolgend «Gnossy», «wir» oder «uns»)

Nutzer im Sinne dieser AGB sind alle Personen, die die Plattform besuchen, ein Konto erstellen oder ein kostenpflichtiges Abonnement abschliessen (nachfolgend «Sie» oder «Nutzer»).

Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Vertragsschluss und Registrierung

2.1 Nutzerkonto

Mit der Registrierung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Konto freischalten oder Sie die Dienste nach Anmeldung nutzen können.

2.2 Voraussetzungen

Die Nutzung setzt das vollendete 18. Lebensjahr voraus. Juristische Personen dürfen sich über eine vertretungsberechtigte natürliche Person registrieren. Sie bestätigen, dass Ihre Angaben wahrheitsgemäss und vollständig sind.

2.3 Zugangsdaten

Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und informieren uns unverzüglich bei Verdacht auf Missbrauch. Die Anmeldung mit Google unterliegt zusätzlich den Bedingungen von Google.

2.4 AGB und Datenschutz

Mit der Registrierung bestätigen Sie, diese AGB und unsere Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert zu haben.

3. Leistungsbeschreibung

3.1 Was Gnossy ist

Gnossy ist ein digitaler Such-, Aggregations- und Benachrichtigungsdienst für veröffentlichte Genossenschafts- und kommunale Wohnungsinserate in der Schweiz. Gnossy ist keine Wohnbaugenossenschaft, kein Vermieter und vergibt keine Wohnungen.

3.2 Leistungsumfang

Je nach Abo umfasst der Dienst insbesondere:

• Durchsuchbare Inserate mit Filtern (u. a. Kanton, Preis, Zimmer)
• Benachrichtigungen per Push und/oder E-Mail bei neuen passenden Inseraten
• Speichern von Favoriten und Verwaltung von Suchpräferenzen
• Zugang zu Premium-Funktionen gemäss aktuellem Leistungsbeschrieb auf der Website

3.3 Keine Gewähr für Drittinformationen

Inserate stammen von Dritten. Wir übernehmen keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit, Verfügbarkeit oder Rechtmässigkeit einzelner Inserate. Sie sind verpflichtet, alle Angaben vor einer Bewerbung auf der offiziellen Website des Anbieters zu prüfen.

Gnossy garantiert nicht, dass Sie eine Wohnung finden, eine Bewerbung angenommen wird oder ein Mietvertrag zustande kommt.

3.4 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um einen hohen Verfügbarkeitsgrad, schulden jedoch keinen unterbrechungsfreien Betrieb. Wartung, Weiterentwicklung oder höhere Gewalt können zu Einschränkungen führen.

4. Nutzungsrechte und Pflichten

4.1 Lizenz

Wir räumen Ihnen ein einfaches, nicht übertragbares, widerrufliches Recht ein, die Plattform für private, nicht-kommerzielle Zwecke zu nutzen, soweit ein gültiges Abonnement besteht oder eine kostenlose Nutzung ausdrücklich angeboten wird.

4.2 Untersagte Nutzung

Insbesondere untersagt ist:

• rechtswidrige oder sittenwidrige Nutzung
• automatisiertes Auslesen (Scraping, Bots), Reverse Engineering oder Umgehung von Schutzmassnahmen
• Weitergabe von Zugangsdaten oder kommerzielle Weiterverwendung von Inhalten ohne Zustimmung
• Belästigung anderer Nutzer oder Störung des Betriebs
• Verletzung von Immaterialgüterrechten Dritter oder von Gnossy

Bei Verstössen sind wir berechtigt, Konten zu sperren oder zu löschen und rechtliche Schritte einzuleiten.

5. Abonnemente, Preise und Zahlung

5.1 Angebot und Preise

Es gelten die auf der Website ausgewiesenen Preise in Schweizer Franken (CHF), inkl. MwSt., sofern nicht anders angegeben:

• Monatsabo: CHF 9.90 pro Monat, inkl. 7-tägiger kostenloser Testphase (nur Monatsabo)
• 3-Monatsabo: CHF 26.00 für drei Monate
• 6-Monatsabo: CHF 48.00 für sechs Monate

Massgeblich ist der bei Vertragsschluss auf gnossy.ch angezeigte Preis. Wir können Preise für Neukunden anpassen; für laufende Abos gelten die Regeln in Abschnitt 10.

5.2 Testphase

Die 7-tägige Testphase gilt ausschliesslich für das Monatsabo. Nach Ablauf wird das Abo kostenpflichtig fortgesetzt, sofern Sie nicht fristgerecht kündigen (siehe Zahlungsanbieter).

5.3 Zahlungsabwicklung

• Web / Android: Zahlung über Stripe. Es gelten zusätzlich die Bedingungen von Stripe.
• iOS: Zahlung über Apple In-App Purchases. Es gelten die Bedingungen von Apple (u. a. Abo-Verwaltung und Rückerstattungen).

Für iOS-Abonnemente erfolgt die Abrechnung über Ihre Apple-ID. Das Abonnement verlängert sich automatisch, sofern es nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums in den Apple-Abonnement-Einstellungen gekündigt wird. Die Belastung erfolgt durch Apple in der Regel innerhalb von 24 Stunden vor Ende der laufenden Periode.

Bei Zahlungsverzug oder fehlgeschlagener Abbuchung können wir den Zugang zu Premium-Funktionen einschränken oder sperren.

5.4 Verlängerung

Abonnemente verlängern sich automatisch um die jeweils gewählte Laufzeit, sofern sie nicht vor Ablauf der aktuellen Periode gekündigt werden. Die Kündigung muss beim jeweiligen Zahlungskanal erfolgen (siehe Abschnitt 5.5).

5.5 Kündigung durch den Nutzer

• iOS: Kündigung in den Einstellungen Ihrer Apple-ID unter «Abonnements».
• Web / Android (Stripe): Kündigung über Ihr Gnossy-Konto bzw. den in der App oder auf der Website beschriebenen Abo-Bereich oder über Stripe Customer Portal, soweit angeboten.

Das Löschen der App oder des Kontos beendet ein laufendes Abonnement nicht automatisch. Bis zum Ende der bezahlten Periode bleibt der Zugang bestehen, sofern der Zahlungsanbieter nichts anderes vorsieht.

5.6 Rückerstattung

Bereits bezahlte Gebühren werden grundsätzlich nicht erstattet, ausser wenn eine gesetzliche Pflicht besteht oder der jeweilige Zahlungsanbieter (Apple, Stripe) eine Erstattung gewährt. Im Streitfall gilt zuerst die Abrechnung des Zahlungsanbieters.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Sofern Sie Verbraucher im Sinne des schweizerischen oder europäischen Konsumentenrechts sind, steht Ihnen bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

6.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Vertragsschluss.

6.2 Ausübung

Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. E-Mail an info@gnossy.ch) mit Angabe Ihrer Kontodaten und des gewählten Abos.

6.3 Vorzeitiger Beginn digitaler Leistung

Wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des digitalen Dienstes beginnen (z. B. durch Aktivierung des Abos oder Nutzung während der Testphase), und Sie bestätigen, dass Sie mit Beginn der Leistungserbringung Ihr Widerrufsrecht verlieren, wenn der Vertrag vollständig erfüllt ist, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung. Bei teilweiser Nutzung kann Wertersatz geschuldet sein.

6.4 Apple / Google

Für über Apple oder Google abgeschlossene Abos können zusätzlich deren Rückerstattungs- und Widerrufsregeln gelten; Abrechnungen erfolgen über den jeweiligen Store.

7. Haftung

7.1 Grundsatz

Wir haften nach schweizerischem Recht unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

7.2 Kardinalpflichten

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

7.3 Haftungshöchstbetrag

Soweit eine Haftung nicht ausgeschlossen ist, ist sie auf den Betrag begrenzt, den Sie in den letzten 12 Monaten an Gnossy entrichtet haben, höchstens jedoch CHF 1'000.

7.4 Ausschlüsse

Wir haften insbesondere nicht für:

• nicht verfügbare oder bereits vergebene Wohnungen
• fehlerhafte, unvollständige oder veraltete Drittinformationen
• verzögerte oder ausgebliebene Benachrichtigungen
• Entscheidungen von Genossenschaften, Gemeinden oder anderen Dritten
• indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden, soweit zulässig

8. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

9. Geistiges Eigentum

Sämtliche Rechte an der Plattform (Software, Design, Texte, Marken, Logos) liegen bei Gnossy oder Lizenzgebern. Inseratsinhalte und Bilder von Dritten bleiben im Eigentum der jeweiligen Rechteinhaber. Jede unbefugte Nutzung ist untersagt.

10. Änderungen der AGB und des Dienstes

Wir können diese AGB und den Leistungsumfang anpassen, wenn sachliche Gründe dies erfordern (z. B. Rechtsänderungen, neue Funktionen, Preisanpassungen für Neuverträge). Wesentliche Änderungen teilen wir registrierten Nutzern in geeigneter Form mit (z. B. E-Mail oder Hinweis in der App). Widersprechen Sie nicht innerhalb von 30 Tagen und nutzen Sie den Dienst weiter, gelten die neuen AGB als angenommen. Auf Ihr Widerspruchsrecht weisen wir gesondert hin.

11. Laufzeit und Kündigung durch Gnossy

Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit, solange ein Konto besteht. Wir können den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen, insbesondere bei schweren Verstössen gegen diese AGB oder bei Zahlungsausfall. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen, vorbehaltlich laufender Zahlungsverpflichtungen gegenüber dem Zahlungsanbieter.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und kollisionsrechtlicher Verweisungsnormen.

12.2 Gerichtsstand

Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände (insbesondere für Verbraucher in der EU am Wohnsitz) bleiben vorbehalten.

12.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

13. Kontakt

Gnossy
c/o Skara
Künzlistrasse 21
8057 Zürich
Schweiz
E-Mail: info@gnossy.ch